TÉRMINOS DEL SERVICIO

Bienvenido a Thiago Martínez. Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como las compras realizadas a través de nuestro sitio web.

Al navegar por nuestra tienda o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio y las políticas aplicables publicadas en el sitio.

1. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

La tienda online opera bajo la marca Thiago Martínez.

Correo electrónico de atención al cliente:
martinezluisarmando157@gmail.com

Thiago Enterprises Inc.
Tienda: Thiago Martínez
4939 N Mozart St, Apt 2
Chicago, IL 60625, Estados Unidos

Si dispones de número de registro empresarial, EIN, VAT/IVA u otro identificador que legalmente debas mostrar, deberá incluirse en la información legal correspondiente.

2. USO DE LA TIENDA

Al utilizar este sitio web, te comprometes a proporcionar información verdadera, actualizada y completa cuando realices una compra o crees una cuenta.

No puedes utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso a tu cuenta, cuando corresponda.

3. PRODUCTOS

Intentamos representar nuestros productos, colores, características y fotografías con la mayor precisión posible.

No obstante, la visualización de los colores puede variar dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de retirar productos, modificar descripciones o actualizar nuestra oferta cuando sea necesario.

4. PRECIOS

Los precios mostrados en la tienda pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicable será el que aparezca durante el proceso de compra en el momento de realizar el pedido.

Antes de confirmar el pago, el cliente podrá consultar el precio total del pedido y los gastos adicionales aplicables, como envío e impuestos cuando correspondan.

Para los clientes pertenecientes al mercado de España, los precios se mostrarán de acuerdo con la configuración comercial y monetaria disponible para dicho mercado.

5. PEDIDOS Y PAGOS

Cuando realizas un pedido, recibiremos una solicitud de compra de los productos seleccionados.

El pedido estará sujeto a disponibilidad, procesamiento del pago y comprobaciones razonables de seguridad o prevención del fraude.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido cuando exista un error evidente en el precio o descripción, indisponibilidad del producto, imposibilidad de procesar el pago o sospecha razonable de fraude.

Si se hubiera cobrado un pedido que posteriormente debamos cancelar, se tramitará el reembolso correspondiente.

6. ENVÍOS Y ENTREGA

Los destinos de envío disponibles, gastos de envío y plazos estimados se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por el transportista, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Cuando el vendedor organice el transporte, el riesgo de pérdida o daño del producto permanecerá con el vendedor hasta que el cliente, o un tercero designado por este distinto del transportista, reciba físicamente el pedido, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.

Puedes consultar información adicional en nuestra Política de envíos.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Cuando resulte aplicable la normativa de protección de consumidores de España y de la Unión Europea, los consumidores que realicen compras online dispondrán, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión, salvo las excepciones establecidas legalmente.

Las condiciones, procedimiento y posibles costes de devolución se explican en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Cuando proceda el desistimiento, el reembolso se realizará conforme a los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable. En la Unión Europea, el comerciante debe efectuar el reembolso correspondiente sin demora indebida y, con carácter general, dentro de los 14 días siguientes a ser informado del desistimiento, pudiendo retenerlo hasta recibir los productos o una prueba de su devolución cuando la ley lo permita.

8. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O NO CONFORMES

Los derechos derivados de un producto defectuoso, dañado o que no coincida con lo anunciado se regirán por la legislación aplicable al consumidor.

Nada de estos Términos pretende limitar los derechos legales obligatorios de los consumidores.

Para informar de un problema con un producto, contacta con:

martinezluisarmando157@gmail.com

Incluye tu número de pedido y, cuando sea útil, fotografías del producto recibido.

9. CANCELACIONES

Si deseas cancelar o modificar un pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

No podemos garantizar que podamos modificar o cancelar un pedido una vez que haya comenzado su procesamiento o envío.

Esto no afecta a los derechos de desistimiento o devolución que legalmente correspondan al consumidor.

10. PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se encuentra regulado por nuestra Política de privacidad.

La tienda utiliza la tecnología de Shopify para prestar sus servicios de comercio electrónico y procesar determinados datos necesarios para el funcionamiento de la tienda.

11. SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos utilizar proveedores externos para funciones como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis, transporte, seguimiento de pedidos o atención al cliente.

Estos terceros podrán disponer de sus propios términos y políticas de privacidad.

La utilización de Shopify como plataforma tecnológica no convierte a Shopify en vendedor de los productos ofrecidos por Thiago Martínez.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido propio de nuestra tienda, incluidos textos, diseños, elementos gráficos, logotipos y otros materiales protegidos, no puede copiarse, reproducirse o explotarse comercialmente sin la correspondiente autorización.

Los nombres comerciales y marcas de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.

13. ERRORES E INEXACTITUDES

Ocasionalmente puede existir información que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones, precios, promociones, disponibilidad o gastos de envío.

Podremos corregir esos errores y actualizar la información cuando sea necesario, respetando en todo momento los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

14. RESPONSABILIDAD

Nada de estos Términos excluirá o limitará ninguna responsabilidad que no pueda excluirse legalmente ni reducirá los derechos obligatorios que correspondan al consumidor.

No seremos responsables de interrupciones o retrasos provocados por circunstancias que estén razonablemente fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

15. MODIFICACIONES

Podemos actualizar estos Términos del Servicio para reflejar cambios en nuestros productos, servicios, prácticas comerciales o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a derechos adquiridos por los consumidores salvo cuando la legislación permita lo contrario.

16. LEGISLACIÓN Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Estos Términos se interpretarán sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor aplicables al cliente.

Si comercializamos productos específicamente a consumidores residentes en España o en otros países de la Unión Europea, nada de estos Términos pretende privar al consumidor de las protecciones obligatorias que le conceda la legislación aplicable.

17. CONTACTO

Para preguntas relacionadas con estos Términos, pedidos, productos o atención al cliente:

Thiago Martínez
Correo electrónico: martinezluisarmando157@gmail.com

Thiago Enterprises Inc.
Tienda: Thiago Martínez
4939 N Mozart St, Apt 2
Chicago, IL 60625, Estados Unidos
Correo electrónico: martinezluisarmando157@gmail.com