Política de envíos

Política de envíos

En Thiago Martínez queremos que el proceso de compra y entrega sea claro desde el principio.

Destinos disponibles

Los destinos de envío disponibles se muestran durante el proceso de compra según la dirección introducida por el cliente.

Costes y plazos

El coste de envío y el plazo estimado aplicable a tu pedido se mostrarán antes de completar el pago, cuando corresponda. Los plazos son estimados y pueden variar según el destino, el producto, el transportista, periodos de alta demanda u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Preparación y seguimiento

Una vez procesado el pedido, recibirás las comunicaciones correspondientes por correo electrónico. Cuando el transportista facilite seguimiento, te enviaremos la información disponible para que puedas consultar el estado del envío.

Dirección de entrega

El cliente debe comprobar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar el pedido. Si detectas un error, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en martinezluisarmando157@gmail.com.

Riesgo durante el transporte

Cuando Thiago Martínez organice el transporte, el riesgo de pérdida o deterioro del producto permanecerá con el vendedor hasta que el cliente, o un tercero indicado por este distinto del transportista, reciba físicamente el pedido. Si el cliente contrata por su cuenta un transportista que no haya sido propuesto por el vendedor, el riesgo se transmitirá en los términos previstos por la legislación aplicable.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta una incidencia de entrega, escríbenos indicando tu número de pedido y una descripción del problema.

Devoluciones

Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer las condiciones y el procedimiento aplicable.

Empresa: Thiago Enterprises Inc.
Dirección comercial: 1011 Grand Ave, Chicago, Illinois, Estados Unidos
Correo: martinezluisarmando157@gmail.com